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2024-09-12

購入して２ヶ月で再生中に急に音が出なくなりました。バッテリー切れかと思いコードを差すとバッテリーランプ3つが点滅を繰り返し消えました。その後は一切反応なし。それまで普通に出来ていた充電が出来なくなりました。 ネットで調べると当機種だけでなく、他のBOSEのポータブルスピーカーでも起きる不具合のようです。対策として『48時間放置後に再始動すれば直る場合がある』と、サポートセンターに言われたという情報がありましたので試してみましたがダメでした。充電ケーブルを挿した時には反応があるのですが、どうも充電が出来ていないようです。Amazonのレビューに『工場出荷時の設定に戻したら充電出来るようになった』というのがあるのを見て、ヘルプを参考に初期化も試してみましたが変わりません。 使用頻度は週末に家の軒下にぶら下げてラジオや音楽を聴いていた程度なので、外傷はないですし、水にも濡らしていません。 安ければ使い捨てにと割り切る所ですが、音は良いだけに大変残念です。 【追記】 家にあったUSBケーブルを片っ端から試してみたところ、1本だけ挿した時に反応の違うケーブルがあり、充電出来るものがありました。他の機器では問題なく充電出来るケーブルでもこのスピーカーでは充電出来なかったりします。何が違うのでしょうか？！ とりあえず、また使えるようになりました。 やれやれです。 ※充電出来ない場合のおすすめ対策 １．ヘルプを参考に工場出荷時の状態に初期化する ２．ケーブルを変えてみる ３．48時間放置 その後、他のケーブルでも充電出来るようになりました。初期化の効果でしょうか。 注文番号 322479-20190923-00006733

• ポニョ159
• 20歳
• アトピー
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